Versandbedingungen

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, kann die Zeit, die Sie benötigen, um die Waren zu erhalten, in die folgenden zwei Zeitkategorien unterteilt werden.

Bearbeitungszeit
Laufzeit

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) nach Erhalt Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail bearbeitet. Sie erhalten eine weitere Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

 

Inlandsversandkosten und Transitzeit

Inlandsversand bedeutet Versand an jedes Ziel innerhalb der Gebiete des Vereinigten Königreichs Großbritannien und Nordirland. Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Die Lieferzeit für unseren Standardversand beträgt 2-3 Tage und erfolgt in der Regel per Royal Mail First oder Second Class.

Internationaler Versand und Transitzeit

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. Wir bieten internationalen Versand mit Royal Mail in alle Länder Europas (Weltzone 1, Weltzone 2 und Weltzone 3) an. Informationen zu diesen Weltzonen finden Sie unter folgendem Link von Royal Mail:

https://www.royalmail.com/international-zones

Nachdem wir eine Bestellung versandt haben, wird sie voraussichtlich innerhalb der folgenden Tage bei Ihnen eintreffen:

Geografisches Gebiet	Geschätzte Zeit
Europa	3-5 Werktage
Weltweit	6-7 Werktage

 

Für Ihre Bestellung können Einfuhrzölle und Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer) anfallen, die anfallen, sobald die Sendung Ihr Zielland erreicht. CraftsFarbris übernimmt keine Verantwortung für diese Gebühren, falls diese anfallen. Die Kosten hierfür liegen in Ihrer Verantwortung als Kunde.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail-Benachrichtigung.

Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Tagen (für Inlandskunden) bzw. 10 Tagen (für Auslandskunden) nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihres Namens und Ihrer Bestellnummer unter ak@craftsfabrics.com und wir werden uns darum kümmern.